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Línea de ayuda para la adicción al juego: gratis, confidencial y 24/7

Los números que necesitas y qué pasa cuando llamas.

Llama o envía un mensaje de texto al 1-800-MY-RESET

La línea nacional de ayuda para problemas con el juego es 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738). Es gratis, confidencial y está disponible las 24 horas, todos los días. Si estás pensando en quitarte la vida, llama o envía un texto al 988 y marca el 2 para español, o envía la palabra AYUDA. Si alguien está en peligro inmediato, llama al 911.

Pedir ayuda por un problema con las apuestas puede dar vergüenza. No tienes que tenerlo todo claro antes de llamar. Solo tienes que llamar.

La línea nacional de ayuda

El Consejo Nacional sobre Problemas con el Juego (NCPG) opera la línea nacional. Desde el 29 de enero de 2026, el número es 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738).

  • Abierta las 24 horas, todos los días, por llamada, mensaje de texto o chat en ncpgambling.org/chat.
  • Gratis. No necesitas seguro médico ni dar información de pago.
  • Confidencial. NCPG dice que no comparte tu identidad sin tu permiso.
  • En tu idioma. Hay intérpretes en más de 240 idiomas, incluido el español.
  • En todo el país, en los 50 estados y los territorios.

Qué pasa cuando llamas

Hablas con alguien capacitado en problemas con el juego, y te conecta con ayuda cerca de ti: consejeros, grupos de apoyo, tratamiento, ayuda para autoexcluirte de las apuestas, asesoría financiera y apoyo para tu familia.

Un detalle importante: las llamadas se dirigen según el código de área de tu teléfono. Si tu número es de otro estado, di en qué estado vives para que te den recursos locales.

Apoyo para la familia

También puedes llamar si el problema lo tiene un ser querido. Gam-Anon es un grupo de apoyo gratuito para familiares y amigos, con reuniones en persona y en línea en gam-anon.org.

Otros recursos gratuitos

  • Jugadores Anónimos (Gamblers Anonymous): línea 855-222-5542, con reuniones en persona, por teléfono y en línea en gamblersanonymous.org.
  • Tratamiento pagado por el estado: la mayoría de los estados financian servicios para problemas con el juego, a menudo gratis o a bajo costo.

¿No estás seguro de si tienes un problema? Haz el test de adicción a las apuestas deportivas. Si ya sabes que sí, lee qué hacer si tienes un problema con el juego.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el número de ayuda para la adicción al juego?

La línea nacional es 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738). Es gratis, confidencial y está abierta las 24 horas por llamada, texto o chat.

¿Puedo recibir ayuda en español?

Sí. La línea nacional tiene intérpretes en más de 240 idiomas, incluido el español. En la línea 988, marca el 2 para español o envía la palabra AYUDA.

¿Cuesta dinero llamar?

No. La línea es gratis y no pide seguro médico. Tu compañía telefónica puede cobrar los mensajes de texto normales.

¿Necesitas ayuda ahora?

Llama o envía un texto al 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738). Es gratis y confidencial.

Llamar ahora

Fuentes: NCPG: anuncio de 1-800-MY-RESET (2026); NCPG: línea nacional de ayuda; 988 Lifeline; Gam-Anon; Gamblers Anonymous. Información revisada en octubre de 2026. Unbettable ofrece educación y apoyo entre pares. No somos proveedores médicos ni de salud mental.

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